Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Nails by JK Academy (ci-après « le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site accessible à l’adresse :
👉 https://www.nailsbyjkacademy.com/

En utilisant ce Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Juanny KAYEMBE KALUNGA
📍 129, Digue des Peupliers, 7000 Mons, Belgique
📧 nailsbyjkmail@gmail.com
📞 +32 474 02 22 37

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, à la communication avec nos clientes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Données que vous pouvez fournir volontairement :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si commande)

  • Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil, navigateur, système d’exploitation

  • Données de navigation sur le Site (pages visitées, clics, durée, provenance, etc.)

Ces données sont collectées à l’aide d’outils tels que Systeme.io, Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel, ou tout autre outil de suivi nécessaire à la publicité et à la performance du site.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des inscriptions aux formations, webinaires et newsletters

  • Envoi d’informations commerciales et promotionnelles

  • Amélioration du contenu et de l’expérience utilisateur

  • Suivi statistique des visites et performances publicitaires

  • Gestion des paiements et de la facturation

  • Réponses aux demandes de contact ou de support

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, orientation, religion, etc.).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (pour l’inscription à la newsletter ou la publicité personnalisée)

  • L’exécution d’un contrat (pour l’achat d’une formation ou d’un service)

  • L’intérêt légitime (pour l’amélioration continue du Site et des services)

  • Le respect d’une obligation légale (par exemple, conservation des factures)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • 3 ans maximum après le dernier contact commercial ou la dernière interaction avec le Site,

  • 10 ans pour les données liées à une transaction (obligation comptable).

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données (voir section 8).

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services, strictement nécessaires au fonctionnement du Site :

  • Systeme.io (hébergement, gestion des emails et paiements)

  • Google Analytics (statistiques)

  • Meta (Facebook / Instagram) (publicités ciblées)

  • Stripe / PayPal (paiements sécurisés)

Chaque prestataire s’engage à respecter la réglementation RGPD et à garantir la sécurité des données.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Les communications sont sécurisées via le protocole HTTPS et les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous ;

  • Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ;

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données ;

  • Droit à la limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données ;

  • Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format lisible ;

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection.

📩 Pour exercer vos droits, écrivez à : nailsbyjkmail@gmail.com
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies et outils de suivi

Lors de votre navigation sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Ces cookies permettent :

  • le fonctionnement du site (cookies techniques),

  • l’analyse statistique (cookies analytiques),

  • la publicité personnalisée (cookies marketing).

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment depuis la bannière d’information ou via les paramètres de votre navigateur.

10. Publicités ciblées et remarketing

Nous utilisons des outils de suivi publicitaire tels que Facebook Pixel, Google Ads ou TikTok Ads afin de proposer des contenus pertinents et personnalisés.
Ces outils peuvent collecter des données de navigation à des fins statistiques et marketing.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ces traitements en ajustant vos préférences dans les paramètres de cookies ou en écrivant à nailsbyjkmail@gmail.com.

11. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La dernière version à jour est toujours disponible sur cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 nailsbyjkmail@gmail.com
📍 129, Digue des Peupliers, 7000 Mons, Belgique